Хабаровская транспортная прокуратура направила в суд исковое заявление о понуждении авиакомпании «Дальавиа» устранить нарушения законодательства о защите прав пассажиров, сообщает во вторник пресс-служба Дальневосточной транспортной прокуратуры.
Многочисленные нарушения законодательства о защите прав потребителей, Воздушного кодекса РФ и Федеральных авиационных правил в ОАО «Дальавиа» выявлены в ходе проверки, проведенной транспортной прокуратурой и краевым управлением Роспотребнадзора,говорится в сообщении.
«Проверка документации показала, что договор, заключенный между ОАО «Хабаровский аэропорт» и ОАО «Дальавиа» о наземном обслуживании воздушных судов не предусматривает порядок и способы информирования пассажиров о полной и достоверной информации пассажиров в случаях задержки авиарейсов», — отмечается в сообщении пресс-службы. В связи с этим пассажиры не имеют возможности получить полную и достоверную информацию при задержке рейсов, как это установлено Федеральными авиационными правилами.