С 1 мая 2012 года «Ростелеком – Дальний Восток» сделает популярную услугу «Мобильный помощник» бесплатной. Для абонентов, которые уже пользуются этой услугой, она станет бесплатной автоматически. «Мобильный помощник» – информирование клиентов с помощью SMS-сообщений о любом изменении состояния лицевого счета и изменении перечня тарифных планов или услуг. 

В пакет SMS-сообщений входит:

• сообщение о состоянии лицевого счета (направляется один раз в начале каждого месяца по факту закрытия расчетного периода);
• сообщение об оплате за услуги связи:
  • абонентам, выбравшим кредитный способ расчетов за услуги связи, сообщение направляется один раз в месяц за семь календарных дней до начала отключений от услуг связи по причине неоплаты;
  • абонентам, выбравшим авансовый способ расчетов, сообщение направляется по достижении на счете остатка в размере 200 руб.;
• сообщения о поступлении денежных средств на лицевой счет абонента;
• сообщения об изменении условий предоставления услуг (направляются каждый раз при изменении условий договора (смена тарифного плана и т.п.));
• сообщения о новых акциях, сервисах, услугах ОАО «Ростелеком»;
• сообщения о покупке контента Интерактивного ТВ (видео по запросу (VoD)) направляются каждый раз при покупке контента;
• сообщение о превышении лимита трафика, включенного в абонентскую плату тарифного плана Домашнего интернета (направляется один раз в месяц). Для абонентов «Сахателеком» данное сообщение не входит пакет SMS-сообщений.

Подключить сервис можно с помощью Личного кабинета либо в офисах компании «Ростелеком» (необходимо иметь паспорт).

Эта запись была опубликована 27.04.2012в 13:24. В рубриках: Связь.