Макрорегиональный филиал «Дальний Восток» Компании ТТК подвел итоги работы контактного центра в 2014 году на Дальнем Востоке.
Количество звонков, поступивших на единый бесплатный номер 8-800-775-0-775 от абонентов ТТК, проживающих на территории Хабаровского края и Еврейской автономной области, в 2014 году составило порядка 540 тысяч, ежедневно контакт-центр принимал до двух тысяч обращений. При этом среднее время ожидания ответа оператора составило всего 28 секунд. Об этом NewsKhab.ru сообщили в пресс-службе ЗАО «Транстелеком-ДВ». Читать полностью…