Рубрики: Экономика
В течение 2009 года операторы Единого информационного центра филиала ОАО «ДЭК» — «Хабаровскэнергосбыт» проконсультировали почти 15 тысяч жителей Хабаровского края, обратившихся на телефон горячей линии с различными вопросами, связанными с энергоснабжением.
Единый информационный центр работает круглосуточно: днём на звонки потребителей отвечают квалифицированные специалисты, ночью вопросы записываются на автоответчик и на следующий день обрабатываются операторами. Ни одно обращение потребителя не осталось без ответа.